Retourbeleid Blancheke Chique

1. Retourrecht

   - 1.1 De klant heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.

 

2. Aanmelden van Retour

   - 2.1 Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld bij de verkoper via Contact.

   - 2.2 De klant ontvangt instructies en een retourlabel na aanmelding van de retour.

 

3. Voorwaarden voor Retour

   - 3.1 De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en voorzien van alle labels en originele verpakking te zijn.

   - 3.2 Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden mogelijk niet geaccepteerd.

 

4. Kosten van Retour

   - 4.1 De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen met de verkoper.

 

5. Terugbetaling

   - 5.1 Na ontvangst en controle van de retourzending, wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetaald.

   - 5.2 De terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.

 

6. Uitzonderingen

   - 6.1 Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het retourrecht, tenzij deze gebreken vertonen.

 

7. Defecte of Foutieve Producten

   - 7.1 Bij ontvangst van defecte of foutieve producten dient de klant dit onmiddellijk, uiterlijk binnen 7 dagen, te melden aan de verkoper.

 

8. Teruggave van Cadeaukaarten

   - 8.1 Geretourneerde producten die zijn betaald met een cadeaukaart, worden terugbetaald via een nieuwe cadeaukaart.

 

9. Contactgegevens voor Retourmeldingen

   - 9.1 Retourzendingen dienen te worden aangemeld via Contact.

 

10. Wijzigingen in het Retourbeleid

    - 10.1 De verkoper behoudt zich het recht voor dit retourbeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op de webshop gepubliceerd.